|
Компания " Soler&Palau " (S&P) была основана в Риполле (Испания) в 1951 году, инженерами Эдуардом Солером и Джозефом Палау. С самого начала они имели глобальную стратегию развития компании, как в Европе, так и во всем мире.
Основные принципы, на которых компания Soler&Palau строила и строит свое развитие:
Собственные технологии: Для развития и продвижения продукции S&P все это время, было необходимо полагаться на творческий подход и собственные ноу-хау, избегая копирования продукции конкурентов. С момента основания, S&P зарегистрировала свыше 80 патентов, более 20 промышленных моделей и более 120 бытовых моделей.
Глобальное развитие: Гарантию успеха компании на новых рынках сбыта с высокой конкуренцией, дает постоянное усовершенствование продукции. В настоящий момент " Soler & Palau " (S&P) является мировым лидером в области вентиляции, с производственными центрами в Европе, Америке и Азии. Развитая дистрибьюторская сеть с дочерними компаниями и эксклюзивными дистрибьюторами, позволяет компании S&P присутствовать на мировых рынках с качественным сервисом услуг.
Развитие за счет собственных средств: Одна из сильных сторон компании " Soler & Palau " (S&P) является постоянное развитие за счет реинвестирования прибыли в непрерывное усовершенствование в области технологических исследований, производства и коммерции. Это позволяет S&P быть независимой компанией в принятии решений.
Компания " Soler & Palau " (S&P) строится на следующих принципах:
Развитие персонала: В компании " Soler & Palau " (S&P) большое внимание уделяют командной работе сотрудников, поощрению новых идей, внутреннему продвижению, тренингам для персонала. Мы прививаем в компании командную работу, доверие и уважение к каждому, чтобы люди ощущали себя частью компании и разделяли ее корпоративные ценности.
Совершенство в управлении: Мы взяли за основу такие понятия как честность, персональная ответственность и решимость сделать качество и сервис на уровне требований наших клиентов.
Исследования: В нашем научно-исследовательском департаменте на современнейшем оборудовании работает более 60 инженеров и технических специалистов. Компьютерная программа, собственная разработка S&P, позволяет тестировать моделируемое оборудование уже в процессе конструирования. Цель одна: предоставить нашим клиентам тот уровень сервиса, который они от нас ожидают.
Продукция: Сегодня каталог S&P отображает полный ряд вентиляционного оборудования, как промышленного, так и бытового применения. Ни одна другая компания не может предоставить такого выбора моделей и решений для любого проекта, с постоянным усовершенствованием продукции, ее безопасностью и сроком гарантии.
Качество: В " Soler & Palau " качество начинает закладываться уже на стадии моделирования оборудования. Уже с этого момента и до самого сервисного обслуживания продукции, качество стоит на первом месте. Сегодня это делает нашу компанию узнаваемой во всем мире за высокий уровень качества всей предложенной в каталоге продукции. В 1987 году " Soler & Palau " получила сертификат ISO-9001. В 1989 году мы были первой Испанской компанией зарегистрированной в AENOR, сертификат ISO-9001/2000. В 1992 году аэродинамическая лаборатория S&P была сертифицирована ENAC в соответствии со стандартом ISO-45001. ISO-9001/2000.
Клиентское обслуживание: На высоко-конкурентном рынке уже не достаточно производить продукцию высокого качества, но также необходимо предлагать широкий выбор сервисных услуг.
В компании " Soler & Palau " этот принцип абсолютно ясен. Поэтому наши клиенты знают, что в их распоряжении:
Персональный продавец с высоким уровнем технической подготовки.
Услуги сервисного центра (SIAC) , десять свободных телефонных линий позволяют это сделать.
Центр бесплатной технической поддержки (SAT) , решает в год более 20 000 случаев связанных с проектами в области вентиляции. Эта работа также состоит в предоставлении программы подбора, собственной разработки S&P, для профессионального подбора оборудования, и поддержания веб. сайта для использования в профессиональных целях, где " Soler & Palau " вместе с каталогом продукции разместило много накопленного более чем за 50 летнюю историю опыта.
Уважение к окружающей среде: Любая политика не уважения к окружающей среде несовместима с философией " Soler & Palau ". Мы заботимся о том, какой мир оставим после себя детям. На все заводы S&P имеется экологический сертификат ISO-14001.
В настоящее время компания " Soler & Palau " успешна и узнаваема во всем мире и имеет дочерние компании в Португалии, Франции, Англии, Бельгии, Германии, Италии, Латвии, Мексике, Колумбия, США, Канаде и Австралии, с эксклюзивными дистрибьюторами в большинстве стран и расширяет свою деятельность на растущем азиатском рынке.
|
|
